ad:tech東京、１日目のキーノート・セッション

ad:tech東京が遂に始まりました。

初日はifwerantheworld.comのシンディ・ギャロップさんと日本テレビの土屋敏男さんの面白いイントロでスタート。この２人はとても相性の良いコンビで、シンディーさんは英語で、そして土屋さんは日本語で話しているのに、お互い金髪ジョーク等を語って何だか面白かったです。土屋さんは以前何だかテレビで拝見したことがある方で、現在は寛平さんのアースマラソンにこの様に関わっている方という事。シンディーさんは今回初めてお会いしましたが、ハイヒールブーツにレザーファッションのお洒落な方。セッションのモデレーターも行っており、鋭い質問を投げかける素晴らしい方だなーというのが第１印象でした。

イベント開催のオープニングののキーノートには米フォレスター・リサーチのジョシュ・バーノフ氏が登場。著作のグランズウェルを基に、「マーケティングの未来像 デジタルによる広告の転換期」についてスピーチを行いました。

冒頭にジョシュ氏は、デジタルについて、“digital will rule the future because it is flexible, powerful, and useful not because it is new and exciting”　（デジタルは新しいから、エキサイティングだからという理由ではなく、フレキシブルでパワフルだからこそ将来を支配するのだ”と述べ、デジタルマーケティングにフォーカスすべき５つの理由を次のように述べていました。

１：消費者はますますデジタル化している
２：今が正しいリスクを背負うときである
３：デジタルはマーケティングに関するファンネル全体に影響を与える
４：消費者はお互いを信じるものである
５：短期的な投資で長期的な成功を得る事が可能となる

日本の成人対象を基に行われた２００９年のQ2の調査に寄ると、７２％の消費者がネット上でサービスや商品を購入した事があり、６２％の人がサーチ・エンジンを使った事があるとの事。しかも、益々多くの人がブログサイトを作ったり、ソーシャルネットワーキングに参加したりと、オンラインメディアを利用しています。しかし、まだ日本では、広告の７割の予算がトラディショナルなオフラインメディアのテレビや広告に使われており、ネット広告には２割以下が使われているとの事。この広告料金の２割以下がネット広告に使われているというのには、私はちょっとびっくりしましたが、消費者が一番いるメディアにまだ少ししかお金が使われていないという事はそれだけこれから成長するチャンスがあります。これから将来３年間にかけて、ソーシャルメディア、ビデオ、モバイル、サーチやメールでの広告デジタル化が予測されます。

でも、そういった新しい機会を切り開いていくには多少のリスクが伴います。でも、きちんと理由に基づいたリスクをとって、将来の可能性を切り開いていくこともとても大切です。マーケティングをイノベートしていくには、以下の４つの点が大切との事：

１：Enhance：既存のマーケティングプログラムをいかし、更に新たな素晴らしいものを生み出していく
２：Include：消費者をイノベーションしていく過程に参加させる
３：Empathize：消費者とより深いパーソナルな関係を構築する
４：Iterate：投資収益を測定し、継続的に改善を行っていく

この上記の４点を行うには、最近のソーシャル・メディアの浸透もあり、時間以外は投資する必要が余り無いと私は思います。消費者なしではプロダクトもサービスも成り立たないし、消費者の求めている物を創り出し、きちんと調査を行いエバリュエートするという事はとても大切な事だと思います。

このキーノートは全体的にジョシュのプレゼンテーションのテンポ、事例をたくさん含めた内容、質問コーナーのシンディーの質問及びフィードバック等全てしっかりしており、かなり内容の濃いセッションでした。

今回日本語、英語と同時通訳で行われているイベントに私は初めて参加したのですが、左のプレゼンテーションは英語、右は日本語となっており、参加者にオーディオ機器も配られており、初めての東京のイベントなのにオーガナイズされているというのが印象に残りました。参加者の方によってはかなりの音量で同時通訳を聞いておられる方もいて、ちょっと音漏れが気になりましたが、まあ我慢できないほどではなかったです。

参加された方、セッションの内容、及び第１日目についてどの様に思いましたか？私は英語で質問してしまい、土屋さんから日本の方は日本語でよろしくという突込みが入りましたが、この業界では英語でしか活動していないので、ちょっと日本語ではなく英語の方がきちんと質問出来るという事で勘弁して下さい。今回はポーケンも持ち歩いていますし、写真もたくさん撮っているので、見かけたら声をかけてください。